Hallo Kathi,
wie man den Antrag ausfüllt, kannst du auch die Bausparkasse telefonisch fragen. Dann hast du schon mal ein Thema erledigt, in dem du nicht mehr mit deiner Mutter verflochten bist Wenn sie darauf hin die Einzahlungen einstellt, dann ist das so und der Vertrag kann bestimmt eine Weile ruhen.
Für weitere schwierige Themen, die besprochen werden müssen, empfehle ich dir, jemanden mit zu nehmen und es persönlich zu machen. Viel Erfolg!!